与优秀者同行，伴企业共成长，BOSS前瞻说走进鸿扬集团！

7月14日，竞网集团携手“BOSS前瞻说”企业家学友走进鸿扬集团游学，近距离感受湖南优秀企业高效发展之路。

“BOSS前瞻说”是由竞网集团打造的湖湘企业家增长经验共享平台，此前已举办四期活动，联动战略、组织、管理、品牌、营销等多个维度的前沿实践专家，为企业发展赋能，助力企业前瞻经营趋势，把握发展新方向。为了促进学友们相互交流学习，“BOSS前瞻说”第五期首次开展游学活动，走进本土优秀企业——鸿扬集团，实地探访鸿扬在经济下行、上游地产行业承压的双重压力下，持续增长的奥秘。

“BOSS前瞻说”的学友们参观了鸿扬集团旗下鸿扬家装、邻奢木作和帜境墅装三大品牌，深度了解了企业在高端定制家装领域的布局。鸿扬家装专研于中国定制家装，行业首创“全房定制高标准、设计高标准、选材高标准、施工高标准、验收高标准、售后高标准”六大高标准，为客户提供高品质服务；邻奢木作是鸿扬集团旗下的高端整体木作品牌，旨在为菁英人群提供整体木作的空间解决方案，共创美好人居的生活艺术；帜境墅装则是为了更贴切高端人群“定制整建模式”，打造的专注别墅建造与装修的高端品牌。

鸿扬集团董事长陈忠平分享企业增长的内在逻辑，从战略选择、产品研发、价值体系等维度讲述增长之道。他表示中国有两类家装，一类是基于客户基本需求制作的整装，另一类是针对客户定制需求设计的家装。鸿扬“一辈子专注专研定制家装这一件事”，因此一定要做到“必须让客户很满意”，小到一颗螺丝钉，大到全屋的选材，都必须严格按照高标准操作。现今，不论是独创的“家装整体产品标准、家装需求识别技术、需求与产品匹配技术”三大核心技术体系，还是与竞网携手构建的六大高标准价值体系，都已成为客户认知鸿扬、选择鸿扬、评价鸿扬的价值体现。

竞网集团品牌加速中心总经理赵郡锋以服务鸿扬集团三年成果为案例，现场分享企业增长奥秘。他表示，鸿扬的品牌战略定位十分清晰，精耕高端定制家装赛道，以六大高标准体系为价值起点，通过“品牌打造+口碑营造+心智再造”的营销策略，实现“必须让客户很满意”的价值终点。围绕鸿扬品牌声量提升，竞网从基建、内容、流量、口碑、活动、话术等层面，为品牌数字化营销提供了一系列服务。通过与鸿扬共创，竞网形成了集品牌战略定位及核心价值体系、获客体系、转化体系、兑现体系及再营销体系于一体的家装企业全链营销可持续增长方案，可作为行业营销增长的有效参考。

现场互动交流环节，参与此次游学的Boss们就参观体验和收获各抒己见，他们表示鸿扬集团“27年专注高品质定制家装”的战略坚守、“必须让客户很满意”的服务文化、首创“六大高标准体系”的价值交付等都值得自身企业参考借鉴。与会企业家现场还就战略选择、品牌营销、服务文化等企业经营共性话题不断碰撞出新的观点和火花，互相汲取经营智慧，启发商业灵感，共创共享经营成功之道。

会上，竞网集团副总裁刘润表示，“必须让客户很满意”是鸿扬集团的服务理念，这与竞网“以客户为中心”的理念不谋而合。竞网将向更多客户学习，不断深化服务内容与服务模式，为客户提供更优质的服务。

本次走进鸿扬集团是“BOSS前瞻说”首次企业游学，也是竞网走进客户、向客户学习的又一次实践。一方面，竞网希望通过联动优秀企业，多维度赋能行业客户，加深生态资源连接，让“BOSS前瞻说”系列IP活动成为湖湘企业家经验交流、共创共进的平台。另一方面，作为服务型企业，也希望通过此类活动贴近客户，加深行业了解，做强企业服务、做深企业连接，从而更好地提升服务能力，保持创新步伐。今后，竞网将坚持“以客户为中心”的理念，贴近更多客户，努力与湖湘企业家共同学习成长进步。