“搜”出增量新解法，企业如何通过搜索提升营销效果？

互联网时代，用户获取信息的方式可以简单分为三种：信息分类索引、主动搜索和被推荐。信息分类索引模式是互联网刚刚出现的信息获取模式，随着信息量越来越大，分类索引已不能满足用户需求，搜索广告逐渐占据市场大部分份额，成为PC时代的“霸主”。

搜索营销的核心价值是解决用户需求，只不过不同发展时期搜索引擎解决的重点问题不一样：

第一个阶段：由于信息严重稀缺，搜索引擎要解决的核心问题是海量信息的供应问题；

第二个阶段：由于虚假信息泛滥，搜索结果不精准，搜索引擎要解决的核心问题是信息可赖性和相关性的问题。

搜索引擎的重心已经慢慢回归到了精准洞察用户需求，满足用户需求上。“用户需求”始终是搜索引擎创新进化的主基调和主旋律。而启发式搜索的价值，就是改变了“坐等式搜索”，针对用户的需求做加法，“主动激发，全域挖掘，随用随搜”。

站在用户的角度上，搜索的目的是为了帮助自己找到精准的需求；站在企业的角度上，布局搜索的目的是为了帮助自己寻找到更多目标客户。围绕企业的搜索需求，聚焦搜索本身，搜索本质上是用户主动表达需求、引擎筛选信息满足需求的过程，但主动搜索的总量始终有限，目前企业只能从关键词拓展上想办法来获取增量。

而近期新出现的“启发式搜索”是让搜索需求被持续激发、放大，从而将“有限”变成“无限”，驱动更多用户在产生搜索行为时挖掘到更多产品，为企业带来源源不断的增量。比如：在百度搜索框输入需求关键词所衍生的一系列相关的内容；又或者是在其他内容平台的“猜你喜欢”、页面制定的搜索框、评论区、话题等搜索路径布局。

除了选择“启发式搜索”，企业的第二个选择可以是“为生意增长带来确定性”的搜索。围绕企业产品、业务本身，将需求更大化，搜索不仅为短期的营销转化所赋能，更要为长期经营增长的确定性赋能。这个时候，企业布局搜索营销的网就不能那么“片面”。

 （图为搜索及内容平台搜索优化部分内容展现）

基于自身业务、产品、客户人群特性选择搜索营销平台是第一步，第二步是要清楚每个平台之间的特性、差异，并基于各平台去提高自己的账号权重、内容收录、排名，使自己的内容在各平台实现效果最大化。

 （图为各内容平台优化关键点对比部分内容展现）

搜索是营销的起点，也是重点，不管是哪行哪业、哪个场景，搜索营销都是让用户通过搜索找到企业、找到产品、找到服务，完成种拔链路，提升搜索转化效果。

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